+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как сдать телефон в магазин евротест

Как сдать телефон в магазин евротест

Всем привет! Сложилась следующая ситуация,полтора месяца назад купила galaxy s7edge евротест ,гарантия год от магазина,около недели назад заметила на экране темное пятно телефон не падал,не топился и тд,состояние идеальное Пришла в сервис ,указанный в гарантийном талоне,показала дефект,на что мне ответили ,что самсунг не признает такого брака и они не станут его ремонтировать ,а выпишут бумагу об отказе в ремонте. Написала в техподдержку самсунга,где мне сказали следующее:. То есть самсунг признает,что такой брак возможен, а сервис магазина утверждает обратное. Подскажите, пожалуйста ,как мне добиться ремонта и как лучше поступить в подобной ситуации? Большое спасибо откликнувшимся: И всем добра:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверка телефона Samsung перед покупкой.

Всем привет! Сложилась следующая ситуация,полтора месяца назад купила galaxy s7edge евротест ,гарантия год от магазина,около недели назад заметила на экране темное пятно телефон не падал,не топился и тд,состояние идеальное Пришла в сервис ,указанный в гарантийном талоне,показала дефект,на что мне ответили ,что самсунг не признает такого брака и они не станут его ремонтировать ,а выпишут бумагу об отказе в ремонте.

Написала в техподдержку самсунга,где мне сказали следующее:. То есть самсунг признает,что такой брак возможен, а сервис магазина утверждает обратное. Подскажите, пожалуйста ,как мне добиться ремонта и как лучше поступить в подобной ситуации? Большое спасибо откликнувшимся: И всем добра:.

У тебя явно проблема с изложением мыслей. Только через минуту понял, что ты купил телефон в ломбарде и сдал его по гарантии. Ну вот вам магазин и ответил, что такой брак они не признают прикрылись Самсами конечно не хорошо, но результат тот же.

В данном случае ремонт за деньги. В будущем внимательно смотрите при покупке "евротеста" или не покупайте дорогие игрушки у неофициалов. По причине отказа так же могу сказать, что есть обычно нормативы на неисправность дисплеев, определенное кол-во не рабочих пикселей на дюйм. В данном случае скорее всего отморозят. Если магазин и сервисный центр от этого магазина включают дурака а это вполне понятно, кому хочется уже полученные деньги отрабатывать , то имена героев в студию и консультация в обществе по защите прав потребителя.

Телефон - евротест, официальной гарантии на него нет, поэтому мнение Самсунга не имеет никакого значения вообще, только мнение продавца магазина который по идее обязан дать гарантию, если магазин не считает это браком то можете идти в суд и бодаться с магазином. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. А разве на евротест распространяется гарантия на территории РФ? Именно об этом они и пишут. Сдавал по гарантии семёрку Ее покупали в Тайланде принесли в ломбард и не выкупили На евротест идет гарантия в сервисе ,с которым магазин работает до этого был сони евро,меняла на нем по гарантии дисплей,все прошло без проблем,заменили,а эти выпендриваются.

Ну как бы Самсунг и не при чём, магазин кидает. Самсунг ни в коей мере не защищаю. Стандартная ситуация. Пишите претензию, с требованием гарантийного ремонта, обязательно регистрируете у сотрудника сц. Телефон должны забрать на экспертизу. Обязательно в акте приемке указать наличие или отсутствие мех. Повреждений корпуса, на фоне претензии сделать фото дефекта.

И ждем. Если результаты экспертизы Вас не устроят, делаем независимую экспертизу. И с её результатами в магазин, менять телефон. Если телефон "серый тогда, все тоже самое,но через магазин". Если магазине отказывает, то в суд. А эксперт дает заключения только в рамках производственный недостаток или нет. Сертификация не его компетенция. Значит расторгается дкп, а магазин закрывается.

На самом деле модель прошла сертификацию. Это производитель снимает с себя ответственность, а продавец ответственность несет, только за свой счёт. Зозпп не делит телефоны на серые и белые. Это деление офф. Есть чек-факт заключение дкп. Есть гарантийные обязательства. Если не описаны ,опять обращаемся к зопп. Там есть и на этот случай графа. В общем если магазин не однодневка, то вернуть телефон можно.

Как и любой другой товар. Независимо от сертификации. Гарантия на серые точно такая же как на ростест? Или все таки гарантия от магазина отличается от родной гарантии? На серые дает гарантию магазин. Далее по закону о защите. Прав потребителя. Евротест - это смартфоны без в гарантии в РФ, грубо говоря серые. Естественно их не будут ремонтировать в России по гарантии.

У меня на galaxy note появлялись жёлтые пятна на экране, без вопросов заменили по гарантии экран, но аппарат был Ростест. Их не ремонтируют официалы,но гарантия идет от магазина и их сервиса. Вот по поводу серой продукции. В роспотребнадзор позвоните за консультацей, говорите что вам продавали, как РСТ. Статья Нарушение требований технических регламентов, обязательных требований государственных стандартов, правил обязательной сертификации, нарушение требований нормативных документов по обеспечению единства измерений 2.

Нарушение правил обязательной сертификации, за исключением случаев, предусмотренных статьей Доброй ночи. Увы с евротестом есть такие проблемы и нужно сдавать в магазин на ремонт если магазин нормальный то починят увы этот дефект очень часто вижу у сего девайса. Сдавать в ремонт и надеется что не поставят китайский модуль. Мой совет брать только рст. К самсунгу претензий я и не имею вообще никаких,к ним я просто обратилась с вопросом ремонтируют ли они рст с таким косяком или нет претензия у меня к конкретному продавцу.

Конкретно продавец гарантийный талон дал? Что включено в гарантийное обслуживание? У меня кстати на жк телевизоре похожий дефект. Но проявился намного позже чем через год.

Кстати увеличивается, не быстро,но растет затемнение. Похожие посты. Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Доски объявлений предлагают и копии за и настоящие Айфоны с 2мя сим картами. Но вот вы находите интернет магазин, где цена телефона на тысяч меньше своих аналогов в крупных и известных магазинах. Первая мысль: Обман.

На сегодняшний день на рынке существуют различия в ценовой категории на один и тот же товар, а именно смартфоны и планшеты компании Apple. На вопрос, в чем заключаются отличия, можно получить загадочный ответ от продавца, что это Евротест. В данной статье мы рассмотрим в чем состоят отличия Евротеста от Ростеста. Ростест — это официальный центр сертификации и испытаний в Российской Федерации. По российскому законодательству производители должны провести процедуру проверки ввозимых товаров на территорию Российской Федерации на соответствие росийским стандартам. Иными словами продукция, имеющая отметку Ростест, была ввезена в Россию легально, прошла все таможенные проверки и поставщики уплатили по ним все налоги и сборы.

Евротест или Ростест: какая разница что лучше

Войти Логин:. Чужой ПК. Просмотров: 90 Обсуждений: 13 Приобретая новый мобильный телефон, нужно всегда обращать внимание не только на его технические характеристики и цену, но и на условия гарантии и легальность его ввоза. Определить последние два параметра вам может Ростест или Евротест. Сегодня мы определим, какой стандарт лучше. Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте , Facebook или Twitter , чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.

РОСТЕСТ и ЕВРОТЕСТ: цена или качество?

Спустя 11 месяцев он просто завис, затем выключился и ушел в бесконечные перезагрузки. Сразу скажу, что телефон не топили, не меняли ПО и не роняли. Вычитал в интернете, что это известный брак данной модели, мол после полугода аппараты просто зависают и переходят в режим цикличных перезагрузок. Таких людей как я сотни только по отзывам о модели на яМаркете и тематических форумах. Ничего страшного думаю я, у меня же есть гарантия еще месяц. Отнес телефон в СЦ от магазина, где его осмотрели, записали что следов попадания влаги на датчиках нет, описали мелкие потертости на корпусе и приняли в ремонт.

Остольные поля серийник, имей, дата и место покупки если не заполнены можно просто заполнить ручкой.

Вопрос по урегулированию использования китайского бренда Xiaomi для продажи продукции. По законодательству сертификация Ростест на телефоны не обязательна. Но вопрос каким образом у нас работают фирменные компании данного бренда даже открывают франшизы. Предусмотрены ли какие-то штрафы? Противоправное использование чужого бренда наносит законному владельцу не только материальный ущерб, но и становится причиной подрыва доверия покупателей. Гражданско-правовая ответственость предусмотрена статьей ГК РФ Если использование знака носит многократный характер, или владельцу бренда нанесен ущерб более чем на тысяч рублей, тогда виновному лицу грозит уголовная ответственность. По статье уК РФ ""1.

Что делать, если вы купили «нелегальный» телефон?

Пришло время обновить айфон, но есть ряд вопросов, в которых я надеюсь вы поможете. В магазине типа связной и тд дорого, хочу в интернет магазине купить или типа горбушки что то. Скажите мне:действительно на евротест распространяется гарантия в России? Есть ли в вас места, которые вы могли бы порекомендовать мне, где купить телефон не китай и не восстановленный?

Мы хотим рассказать все, что знаем по тому бизнесу, в котором мы работаем, и предоставить Вам честный выбор при покупк товара. Потому что мы сами потребители различных товаров и нам тоже бы хотелось знать, что мы покупаем.

Мною был куплен телефон Iphone 5s предназначенный для продажи на территории РФ, вследствие он был заменен на новый по гарантии. Замененный телефон без новой коробки и комплектующих оказался предназначен для продажи и использования на территории Израиля проверил по серийному номеру. Я захотел вернуть деньги. В магазине мне сказали, что принесите акт дефектации из сервиса, я написал заявление в сервис о просьбе предоставить мне все документы на замененный телефон и подтверждающий документ, что телефон ростест, если же у них нет таких документов, я просил выдать акт дефектации. В ответном письме говориться, что есть Евротест этого телефона, что какие то таможенные законы, и что компания Apple сама вправе выбирать возвращать деньги, чинить устройство или заменять его на новое. Но есть же статься РФ о защите прав потребителей, где покупатель сам вправе выбирать. Если Apple продает в РФ свои устройства, значит и должна по нашим законом и работать, верно? Вообщем, меня не устраивать замененное устройство, потому что оно предназначено для Израиля. И я хочу вернуть деньги.

Как вернуть в магазин мобильный телефон? . что продают с гарантией « Евротест» - различия заключаются в каналах привоза его в.

Телефон не ростест, магазин отказывается возвращать деньги

.

Телефон не ростест, магазин отказывается возвращать деньги

.

Ростест или Евротест? В чем отличия?

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дина

    Если вы простой гражданин, а не сын, брат, сват, должностных. То, вообще по*ую. Меня прав лишили за распитие спиртных напитков на парковке возле дома. Подъехал экипаж: Здравствуйте машина ваша? да моя. Покажите документы . Я с дуру показал(дал). О, вы пьяны надо дышать. Говорю машина на парковке, колесо спущено, я ни как не мог ехать куда-либо. Будете дышать? Короче, 1.5 года лишение. Город Севастополь

  2. Дина

    Данный закон совершенно не работает.

  3. Муза

    При составлении европротокола фотофиксация произошедшего ДТП является обязательной для предоставления фото в страховую компанию по данному случаю или нет ? Заранее большое спасибо .

  4. piestored

    Спасибо Тарасу!Уже составил договор с женой ,через нотариус.По возможности даже будет пресутствовать!Во как.

© 2018 domainedemile-et-rose.com