+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сдача обуви в магазин если нет дефекта

Сдача обуви в магазин если нет дефекта

Купила обувь в магазине, после трёх недельной носки, почувствовала дискомфорт в правой туфле, вернула в магазин, отправили на экспертизу, через несколько дней звонит менеджер магазина и просит приехать в другой город для проведения независимой экспертизы, в будние дни, выехать не могу, а в выходные не работает, теперь они просят написать заявление, чтобы на процедуре присутствовала одна сторона магазин , если не выявится дефект, то данную экспертизу, буду я оплачивать сама! Вернуть обувь они отказываются! Что делать в данной ситуации, подскажите пожалуйста? В соответствии со ст. Если экспертиза подтвердит наличии производственного брака, то оплачивать ее Вы не должны.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Купила обувь в магазине, после трёх недельной носки, почувствовала дискомфорт в правой туфле, вернула в магазин, отправили на экспертизу, через несколько дней звонит менеджер магазина и просит приехать в другой город для проведения независимой экспертизы, в будние дни, выехать не могу, а в выходные не работает, теперь они просят написать заявление, чтобы на процедуре присутствовала одна сторона магазин , если не выявится дефект, то данную экспертизу, буду я оплачивать сама!

Вернуть обувь они отказываются! Что делать в данной ситуации, подскажите пожалуйста? В соответствии со ст. Если экспертиза подтвердит наличии производственного брака, то оплачивать ее Вы не должны.

А в случае оплаты - требовать возмещения этих расходов с продавца. Вчера мне отказали в оформлении возврата обуви в магазине. Возврат я хотела сделать по причине найденного дефекта в товаре. Мне предложили сделать независимую экспертизу, сославшись на то, что менеджер магазина не эксперт и не может установить причину дефекта.

Я обращалась с чеком, по которому гарантийный срок ещё не закончился с момента покупки прошло менее 30 дней. Гарантийного талона у меня не было, в магазине давали только чек. Что я могу сделать в данной ситуации, если сделать независимую экспертизу в данном случае у меня сделать нет возможности. Могу ли я вернуть деньги в полном объёме и стоит ли мне делать экспертизу качества обуви после ремонта по гарантии? Уже вы не можете ничего вернуть. Вы сами согласились на ремонт. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.

Деньги Вы сможете вернуть, если докажете, что ремонт сделан некачественно. Для этого нужно будет назначать экспертизу. Если Ваш довод не подтвердится, то стоимость экспертизы Вам уже тоже не возместят. Здравствуйте, Катя! Из всего перечня требований потребитель вправе выбрать что-то одно. Вы выбрали, хотя и по предложению продавца, одновременно два способа защиты своих нарушенных прав и ремонт, и уменьшение покупной цены, то есть магазин более чем ответил перед Вами за продажу некачественного товара.

Таким образом, оснований для возврата денежных средств на данный момент у Вас не имеется. Более того Ваши повторные требования могут быть расценены как злоупотребите правом. Недавно приобрел обувь в одном магазине в процессе носки образовался дефект протерся задник.

Я пришел в магазин и написал заявление на возврат денежных средств. Мне сказали что обувь отправят на экспертизу и там дадут ответ моя это вина или нет. Вопрос вот в чем правда ли срок рассмотрения этого заявления не должен превышать 10 дней и влияют ли праздники на срок рассмотрения? Просто я сегодня позвонил в магазин и мне сказали что всем этим займутся только после праздников.

Срок 10 календарных дней. Если не ответили на претензию можете также просить и пени "Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая " от В силу с Начало срока, определенного периодом времени ""Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. Закон РФ от Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в ред.

Федерального закона от Если покупатель Купила уцененный товар со скидкой, и в чеке прописали, скидка из-за дефекта, обувь отклеивается, может ли она вернуть товар обратно по этой причине, если она изначально согласилась купить его с этим браком? Нет, если именно этот брак был заявлен изначально, и покупатель был о нем извещён. Купила в магазине зимние ботинки 9 марта, ходила в них, оказалось, что ноги в них мокрые.

Написала заявление о возврате денежных средств в виду брака, на заявлении со слов Ип продавец написал, что дефектов не выявлено, экспертиза. Могу ли я забрать заявление и обувь из магазина для проведения экпертизы самой. И если экспертиза не подтвердится мои действия и действия ИП. Для каких целей обращались к эксперту - возврат товара или уже иск в суде о защите прав потребителей. Только путем опровержения другим экспертом.

После трёх — четырёх раз носки, на ботинке выявился дефект. Я вернул товар в магазин. После осмотра специалиста в магазине Обувь приняли в ремонт. Позже меня уведомили о том что обувь поступила обратно в магазин. Приехав в магазин я померил обувь при Администраторе.

Дефект на обуви не отремонтирован. Обувь приняли на повторный ремонт 18 декабря. Администратор пояснила мне что я в праве отказаться от обуви и попросить денежный возврат средств. В возврате средств мне отказали. Так как я одевал обувь раза я не согласен с таким решением и хочу вернуть денежные средства. Товар ещё не прибыл с Москвы. Как мне вернуть деньги за обувь, у которой изначально был заводской дефект? Пишите грамотную претензию продавцу проведите свою экспертизу вручите претензию ждите 10 дней не вернут деньги пишите иск в суд.

Сегодня в магазине обуви я приобрела валенки для ребенка. Они были со скидкой, как мне пояснила продавец, что у них есть не большой дефект, якобы у них внутри вшиты стельки разного цвета. Я померила ребенку эти валенки, они ему подошли, внутрь валенок я не заглядывала.

Пришли домой, и только дома я заметила надпись на коробке от этих валенок, что у них производстенный дефект разные по длине подошвы! И правда, я сравнила их, подошва левого валенка длиннее правого на 0,5 см.

Ведь это явный обман! Если бы я знала что такой дефект у них, я бы не стала их покупать. На чеке продавец написала, что товар обмену и возврату не подлежит из за дефекта! Скажите пожалуйста имею ли я право, сдать эти валенки и забрать деньги?

Как видите сам факт того, что товар со скидкой не ограничивает вас как потребителя в правах на обмен или возврат, но вот если недостаток при покупке был оговорен и вы согласились купить товар с недостатком, то вы не сможете ссылаться при возврате товара как ненадлежащего качества на недостаток который был вами с продавцом оговорен, а вот если возник не оговоренный недостаток, то вернуть товар вполне можно.

Надпись на чеке абсолютно ничего не значит, так как дефект с подошвой с вами не оговаривался. Процедура возврата денежных средств за бракованный товар отражена в ст. В течение 10 дней с момента получения заявления о несоответствии качества приобретенного товара, денежные средства за данный товар должны быть возвращены покупателю.

Вам надо обратиться в магазин с претензией. Купил ботинки, одел один раз, заметил, что один замок работает хорошо, другой очень тяжко, отдал в магазин на проверку, сказали дефектов нет и отказываются возвращать деньги, и хотят сами разработать этот замок. Что мне делать? По закону они имеют право удерживать обувь 10 дней, а если разработают замок, но же будет сильно нагружен и может в любой момент сломаться. Напишите заявление-претензию, и укажите приемлимый для вас вариант развития события: вернуть вам деньги, заменить на другие ботинки.

И магазин обязан дать вам ответ. Если он вас не устроит модно обратится в суд. Купила в фирменном магазине обуви женские ботинки стоимостью р, один раз обула, после чего на каблуке стерлась краска.

Пошла в магазин с намерением вернуть деньги, продавец сказала, что нужно провести независимую экспертизу, которая будет стоить от р. Я согласилась, на экспертизе присутствовала, эксперт вынесла вердикт о том, что в этом дефекте моя вина и что товар соответствует ГОСТу.

Далее продавец позвонил, сказал что можно забирать сапоги и стоимость экспертизы вышла р, я уточнила почему столько, ведь мне сказали что до р, мне ответили, что я могу отказаться от оплаты экспертизы.

Я пришла в магазин забирать сапоги, от руки на акте экспертизы написала, что товар получила и оплачивать экспертизу отказываюсь, уточнив у продавца будут ли какие-то в дальнейшем санкции от государства проблемы в случае отказа от оплаты , на что мне продавец ответила "нет". Забрала сапоги и ушла без оплаты экспертизы продавцу. Разговор записывала на диктофон Вопрос, в праве ли я в таком случае отказать в оплате экспертизы и не подаст ли на меня в суд продавец?

Добрый вечер Продавец вправе взыскать с вас денежные средства по оплате экспертизы, он имеет право подать на вас в суд, так как по заключениям эксперта к которому он систематически обращается и которому регулярно оплачивает, вы неправильно носили обувь.

Более того при подаче иска продавец оплатит госпошлину рублей и возможно оплатит услуги юриста и тогда с вас взыщут во общей сложности тысяч Является ли гарантийным случаем небольшое отслоение подошвы от основной части ботинка склейка, не прошитые , примерно 1. Гарантийный срок на данную обувь 90 дней. Сделают ли замену из-за данного дефекта или это считается не гарантийным случаем?

Здравствуйте, да это является гарантийным случаем. На основании ст 19 ФЗ от Для сезонных товаров одежда, меховые товары, обувь и другие товары гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта Российской Федерации, исходя из климатических условий места нахождения покупателей.

Например, если носили зимнюю обувь осенью, и она пришла в негодность, то продавец может Вам отказать в замене товара. Получил обувь Гарантийный срок 6 месяцев. Начал носить носить 01 Апреля г. После непродолжительной носки сапоги стали рваться в носовой части на обоих полупарах.

На что получил отказ. Получил отказ от продавца.

Обувь — неотъемлемая часть нашей жизни. В наших холодных краях мы не можем позволить себе ходить босиком, как жители тропических стран.

Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты. Как правило, различные недостатки новой обуви становятся заметными только лишь после того, как они побывают пару дней в носке. Что можно сделать в таком случае? Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Если да, то какими аргументами стоит воспользоваться, чтобы добиться справедливости? Большинству из нас хорошо известно, что обувь, которая не была в носке, разрешается вернуть в магазин на протяжении 14 дней.

Какой срок дается на обмен обуви

У зимней обуви крепкая и толстая подошва. Ее прорезиненная основа не должна быть скользкой. Внутри обычно находится меховой или другой утеплитель. В основу обуви входит натуральная или искусственная кожа, замша. У качественной зимней обуви подошва прошита. Главными характеристиками изделий является устойчивость, удобство, прочность. Обувь должна выдерживать влагу, морозы и разные температуры.

Правила возврата обуви в магазин в течении 14 дней

Покупка обуви — ответственное дело. Новые хорошо подобранные туфли надлежащего качества могут прослужить не один сезон. К сожалению, далеко не всегда потребитель совершает успешную покупку. Придя домой, товар может разонравиться, а может и обнаружиться брак, который в день покупки разглядеть не удалось. О том, как грамотно действовать потребителю по закону в таких случаях подробно научит данная статья. Без объяснения причин товар можно вернуть только если его купили дистанционно, т.

Неподходящий или бракованный товар среди обувной продукции встречается довольно таки часто.

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством. Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность. Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Срок возврата обуви в магазин Какая обувь не подлежит возврату? Возврат обуви в магазин после небольшой носки Возврат обуви, купленной в интернет-магазине — что нужно знать?

Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил?

Сейчас качество продаваемое обуви оставляет желать лучшего. Кроссовки разваливаются после пары пробежек, зимние сапоги не выдерживают испытания снегом и грязью, а парадные туфли теряют каблук на первом же выходе. Продавцы в ответ на возмущения потребителей ищут любой повод для отказа от возврата обуви ненадлежащего качества.

Бывает, что человек приобрел обувь и уже позже понял, что она ему не подходит по цвету, размеру или другим причинам. Мало кто обращается в магазин для ее возврата или обмена, большинство людей отдают ее знакомым, потому что просто не знают, что имеют право потребителя на возврат обуви. Также мало кому известны права на возврат сломавшейся обуви в гарантийный срок.

.

Если да, то какую именно обувь можно вернуть в магазин? . Нет, противоречий тут между двумя законами нет. .. что «таким образом, дефект обуви носит производственный характер», то покупателю карты в.

Можно ли вернуть или обменять обувь?

.

Возврат обуви ненадлежащего качества

.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

.

Обувь: гарантия, возврат

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Таисия

    Еееееееее ты красавчик ехехехехееххе

  2. dainaribest

    Спасибо большое за подробную консультацию Автору, все очень подробно и доступно! Консультация такая-ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ и ПОЛЕЗНАЯ.СПАСИБО БОЛЬШОЕ !НО.дай БОГ. чтобы поменьше было таких ситуаций,

  3. Андрон

    Ещё одна бюрократическая ячейка! Мало их, так ещё одна на нашу голову. Чтобы снять зарплату неси бумажку и доказывай, что это твои кровно заработанные

© 2018 domainedemile-et-rose.com